Digitalizarea proceselor administrative la Akcenta a făcut un pas înainte. Prin implementarea serviciului DigiSign, clienții și colegii noștri pot uita de formulare tipărite, semnături manuale și scanare. Semnarea documentelor este acum rapidă, sigură și complet online.
Ce este DigiSign? DigiSign este unul dintre cele mai cunoscute instrumente pentru semnarea electronică a documentelor. Permite trimiterea și semnarea formularelor din confortul casei sau biroului – fără a fi necesare prezența fizică, hârtiile sau comunicarea prelungită prin e-mail. Serviciul respectă toate standardele de securitate actuale și este pe deplin conform cu legislația UE.
La Akcenta, folosim DigiSign nu doar pentru modificările aduse conturilor bancare, ci și în cadrul operațiunilor din middle office, în procesele de vânzare și în înregistrarea online a clienților noi. Reducem semnificativ timpul necesar pentru procesarea cererilor și, în același timp, creștem confortul și siguranța tuturor celor implicați.
Cum evaluează colegii noștri trecerea la semnătura digitală? „DigiSign este un instrument excelent pentru semnarea documentelor. Mi-a economisit mult timp. Ceea ce înainte dura săptămâni – tipărire, semnare, scanare, așteptarea unui răspuns – pot rezolva acum în câteva minute. Totul este rapid, convenabil și clar. Nu-mi pot imagina să mă întorc la vechiul mod.” Petra Trejbalová, External Distribution Support
„Am introdus deja serviciul DigiSign în procesul nostru pentru semnarea electronică a formularelor. Facem mai ușor și mai plăcut pentru clienți să efectueze modificări în relația cu Akcenta – acum pot rezolva totul comod și rapid online, fără hârtii inutile. Cred că clienții vor aprecia această noutate, care ne va ajuta pe toți să lucrăm mai eficient și să creștem gradul de satisfacție în colaborarea cu Akcenta.” Martin Krempa, Head of Customer Support
Implementarea DigiSign este un alt pas pe calea către o experiență a clientului mai eficientă și modernă. Suntem bucuroși că, datorită acestei tehnologii, putem oferi servicii mai bune, mai convenabile și mai fiabile.
